Convierte la IA en resultados reales para tu negocio

Hacemos que la IA genere impacto operativo en tus procesos clave, con ROI claro y soporte en la ejecución de principio a fin.

AGENTES DE IA24/7FinancieraSegurosConsumo masivoServicios públicosRestaurantesHotelesLeads y pedidosCRM · ERPCitas y reservasCalendarioTickets resueltosMesa de ayudaCobros confirmadosPasarelaReportes enviadosCorreo · BI+1 MFLUJOS PROCESADOS+100.000HORAS AHORRADAS13 INDUSTRIASTUS SISTEMAS

Nuestra solución automatiza procesos desafiantes en diversas industrias

BBVA
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Didi
Kanaloa
Alus
Bio
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Pecositas
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Lab Macondo
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Dos formas de convertir la IA en impacto real

Empieza desde donde te encuentras — ya sea que tengas claro qué automatizar o necesites ayuda para descubrirlo.

01

Implementación Fast Track

Tú ya conoces el proceso. Nosotros lo implementamos — rápido.

  • Sal a producción en semanas, no en meses
  • IA integrada en tus operaciones principales
  • Solución segura, escalable y adaptada a tus sistemas
  • Impacto operativo y ROI inmediato

Ideal para empresas con puntos de dolor claros y urgencia de ejecución inmediata.

Comienza a construir ahora
02

Programa de Transformación con IA

Identificamos, priorizamos e implementamos las oportunidades de IA.

  • Diagnosticamos procesos y cuantificamos el ROI
  • Identificamos quick wins + transformaciones estructurales
  • Diseñamos e implementamos automatizaciones priorizadas
  • Medimos resultados y optimizamos continuamente

Ideal para empresas que saben que necesitan IA, pero quieren hacerlo de la manera estructurada y correcta.

Descubre tus oportunidades con IA
Fases incluidas en cada forma de trabajo
FaseImplementación Fast TrackPrograma de Transformación con IA
Diagnóstico y Mapeo de ROIIdentifica dónde la IA genera valor realNo aplicaAplica
Desarrollo e IntegraciónImplementa IA dentro de tus procesos principalesAplicaAplica
Capacitación del EquipoEntrena a tu equipo para trabajar con IA de forma efectivaNo aplicaAplica
Medición y OptimizaciónHaz seguimiento al ROI y mejora continuamenteNo aplicaAplica
LA PLATAFORMA

Todo tu negocio sobre WhatsApp, en un solo lugar

Desde capturar un lead hasta reactivarlo: automatiza cada proceso de tu operación sobre WhatsApp, Email y tus sistemas.

01

Atención

Lo que el cliente ve cuando escribe.

  • Atención omnicanal con IAUn agente conversacional responde preguntas frecuentes 24/7, resuelve y escala los casos complejos a tu equipo.
  • Tickets y PQRCrea, clasifica y da seguimiento a tickets de soporte o PQR, y escálalos al área responsable de forma automática.
  • Plantillas de WhatsAppDiseña y envía plantillas aprobadas por Meta para reabrir conversaciones fuera de la ventana de 24 horas.
02

Captación y agenda

Del primer contacto a la cita confirmada.

  • Gestión avanzada de leads y usuariosCaptura, califica y asigna leads en un tablero Kanban. Perfil de cada usuario, notas del equipo y estados personalizables.
  • Reservas y citasEl agente consulta disponibilidad, agenda, reprograma o cancela citas y reservas, y las sincroniza con tu calendario.
  • Gestión de eventosRegistra asistentes, controla cupos y envía confirmaciones y recordatorios automáticos para cada evento.
03

Crecimiento

Volver a hablarle a quien ya te escribió.

  • Campañas masivasEnvíos de WhatsApp y Email altamente segmentados para promociones, lanzamientos y anuncios a toda tu base.
  • Remarketing automáticoReactiva conversaciones inactivas y recupera carritos o cotizaciones con plantillas y seguimientos automáticos.
  • Pagos y cobrosGenera links de pago dentro de la conversación y confirma el cobro sin sacar al cliente de WhatsApp.
04

Operación y datos

Lo que pasa dentro de tus sistemas.

  • Automatización de procesosEncadena pasos que el agente ejecuta en orden: consulta datos, genera contenido con IA y publica o notifica en tus canales.
  • Reportes y analíticaMétricas de conversaciones, leads y ventas. Genera reportes con IA y recíbelos automáticamente por correo.
  • IntegracionesConecta tu CRM, ERP, Google Sheets o cualquier API vía HTTP para sincronizar tus datos en tiempo real.
NUESTRAS SOLUCIONES

Automatizamos procesos a cualquier nivel

Nuestra solución propia soporta la automatización de procesos operativos de cualquier complejidad.

Desafío

Pierdo ventas o leads por canales de chat

Agente de IA conversacional para tomar leads, pedidos, reservas y citas de forma autónoma.

Desafío

Necesito enviar información y promociones masivas

Agente de IA con campañas de WhatsApp e Email automatizadas altamente segmentadas.

Desafío

Requiero ser más eficiente en la atención al cliente

Agente de IA para atender preguntas recurrentes del negocio y escalar tickets complejos.

Desafío

Tengo un restaurante y no doy abasto con los chats

Agente de IA especializado para restaurantes: procesa menús, reservas y pedidos.

Desafío

Necesito solucionar dudas sobre documentos extensos rápidamente

Agente de IA experto configurado con RAG entrenado con tus PDFs, manuales y contratos.

Desafío

La empresa recibe miles de emails y requiere clasificación

Agente de IA para atención, filtrado, redirección y respuesta inteligente de correos.

Casos de Uso por Industria

Descubre cómo nuestros agentes de IA procesan y automatizan dinámicamente tareas de negocio de extremo a extremo.

Simulador en Tiempo Real

Agente IA en Financiera

Automatiza procesos regulatorios críticos y la adquisición de clientes con máxima seguridad.

Agentes de IA para tomar el KYC de los clientes nuevos, resolver dudas de normatividad, auditar perfiles y escalar tickets a soporte especializado.

Simulación en vivo
Paso 1 / 4
ClienteIA KYC AgentOCR ValidadorCore Bancario
Registro del agente
>El cliente envía foto de su cédula y un selfie por WhatsApp

Historias de Impacto

Escucha cómo líderes de la industria transformaron su servicio y multiplicaron sus operaciones con Shaping Bots.

+0 M

Flujos y conversaciones procesados

+0

Horas hombre ahorradas

+USD 0 M

Generados en ventas para clientes

Meta Partner Oficial

Business Partners

Acceso directo, soporte prioritario y las mejores prácticas oficiales para WhatsApp Business API. Construido con los estándares de calidad, velocidad y cumplimiento que exige Meta.

Ver ecosistema de integración
Meta
Business Partner
Integración Oficial Verificada

Estándares oficiales de calidad, velocidad y seguridad validados de extremo a extremo.

Otra línea de trabajo

¿Trabajas en una institución de microfinanzas?

Izcalia es nuestra marca especializada en Agentes de IA para instituciones de microfinanzas: onboarding y KYC, cobranza, servicio al cliente y análisis de datos, integrados a los sistemas de tu entidad.

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Izcalia
Marca de Shaping Bots

Agentes de IA especializados en microfinanzas, con más de 50 clientes en LATAM.