Diagnóstico y Mapeo de ROIIdentifica dónde la IA genera valor real
No aplica–
Aplica
Desarrollo e IntegraciónImplementa IA dentro de tus procesos principales
Aplica
Aplica
Capacitación del EquipoEntrena a tu equipo para trabajar con IA de forma efectiva
No aplica–
Aplica
Medición y OptimizaciónHaz seguimiento al ROI y mejora continuamente
No aplica–
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LA PLATAFORMA
Todo tu negocio sobre WhatsApp, en un solo lugar
Desde capturar un lead hasta reactivarlo: automatiza cada proceso de tu operación sobre WhatsApp, Email y tus sistemas.
01
Atención
Lo que el cliente ve cuando escribe.
Atención omnicanal con IAUn agente conversacional responde preguntas frecuentes 24/7, resuelve y escala los casos complejos a tu equipo.
Tickets y PQRCrea, clasifica y da seguimiento a tickets de soporte o PQR, y escálalos al área responsable de forma automática.
Plantillas de WhatsAppDiseña y envía plantillas aprobadas por Meta para reabrir conversaciones fuera de la ventana de 24 horas.
02
Captación y agenda
Del primer contacto a la cita confirmada.
Gestión avanzada de leads y usuariosCaptura, califica y asigna leads en un tablero Kanban. Perfil de cada usuario, notas del equipo y estados personalizables.
Reservas y citasEl agente consulta disponibilidad, agenda, reprograma o cancela citas y reservas, y las sincroniza con tu calendario.
Gestión de eventosRegistra asistentes, controla cupos y envía confirmaciones y recordatorios automáticos para cada evento.
03
Crecimiento
Volver a hablarle a quien ya te escribió.
Campañas masivasEnvíos de WhatsApp y Email altamente segmentados para promociones, lanzamientos y anuncios a toda tu base.
Remarketing automáticoReactiva conversaciones inactivas y recupera carritos o cotizaciones con plantillas y seguimientos automáticos.
Pagos y cobrosGenera links de pago dentro de la conversación y confirma el cobro sin sacar al cliente de WhatsApp.
04
Operación y datos
Lo que pasa dentro de tus sistemas.
Automatización de procesosEncadena pasos que el agente ejecuta en orden: consulta datos, genera contenido con IA y publica o notifica en tus canales.
Reportes y analíticaMétricas de conversaciones, leads y ventas. Genera reportes con IA y recíbelos automáticamente por correo.
IntegracionesConecta tu CRM, ERP, Google Sheets o cualquier API vía HTTP para sincronizar tus datos en tiempo real.
NUESTRAS SOLUCIONES
Automatizamos procesos a cualquier nivel
Nuestra solución propia soporta la automatización de procesos operativos de cualquier complejidad.
Desafío
Pierdo ventas o leads por canales de chat
Agente de IA conversacional para tomar leads, pedidos, reservas y citas de forma autónoma.
Desafío
Necesito enviar información y promociones masivas
Agente de IA con campañas de WhatsApp e Email automatizadas altamente segmentadas.
Desafío
Requiero ser más eficiente en la atención al cliente
Agente de IA para atender preguntas recurrentes del negocio y escalar tickets complejos.
Desafío
Tengo un restaurante y no doy abasto con los chats
Agente de IA especializado para restaurantes: procesa menús, reservas y pedidos.
Desafío
Necesito solucionar dudas sobre documentos extensos rápidamente
Agente de IA experto configurado con RAG entrenado con tus PDFs, manuales y contratos.
Desafío
La empresa recibe miles de emails y requiere clasificación
Agente de IA para atención, filtrado, redirección y respuesta inteligente de correos.
CASOS DE USO
Casos de Uso por Industria
Descubre cómo nuestros agentes de IA procesan y automatizan dinámicamente tareas de negocio de extremo a extremo.
Simulador en Tiempo Real
Agente IA en Financiera
Automatiza procesos regulatorios críticos y la adquisición de clientes con máxima seguridad.
Agentes de IA para tomar el KYC de los clientes nuevos, resolver dudas de normatividad, auditar perfiles y escalar tickets a soporte especializado.
Simulación en vivo
Paso 1 / 4
Registro del agente
>El cliente envía foto de su cédula y un selfie por WhatsApp
Escucha cómo líderes de la industria transformaron su servicio y multiplicaron sus operaciones con Shaping Bots.
+0 M
Flujos y conversaciones procesados
+0
Horas hombre ahorradas
+USD 0 M
Generados en ventas para clientes
Meta Partner Oficial
Business Partners
Acceso directo, soporte prioritario y las mejores prácticas oficiales para WhatsApp Business API. Construido con los estándares de calidad, velocidad y cumplimiento que exige Meta.
Estándares oficiales de calidad, velocidad y seguridad validados de extremo a extremo.
Otra línea de trabajo
¿Trabajas en una institución de microfinanzas?
Izcalia es nuestra marca especializada en Agentes de IA para instituciones de microfinanzas: onboarding y KYC, cobranza, servicio al cliente y análisis de datos, integrados a los sistemas de tu entidad.