Bot para restaruantes
¿Te imaginas un asistente que nunca duerme y que está siempre listo para recibir pedidos, gestionar reservas y atender consultas de tus clientes, todo en un solo lugar? Nuestro bot de inteligencia artificial para restaurantes transforma la manera en que te comunicas con tus clientes a través de WhatsApp, ofreciendo un servicio automatizado y eficiente que potencia la operación de tu restaurante sin sacrificar la atención personalizada y oportuna.
*La tasa de conversión es el porcentaje de clientes que terminan su pedido, sobre el total que inician uno con el Bot. Los clientes de Shaping Bots han logrado tasas mayores al 90%, pero esto no es una promesa o garantía.
¿Qué puede hacer el Asistente Virtual para tu Restaurante?
El asistente de IA está diseñado para interactuar con tus clientes como si fuera parte de tu equipo, respondiendo en tiempo real y brindando una experiencia fluida y agradable. Estas son algunas de sus funcionalidades clave:
Gestión de Pedidos de Domicilio Inteligente:
- El bot no solo toma los pedidos de los clientes a través de WhatsApp, sino que también asigna automáticamente cada pedido a la sucursal correspondiente usando un sistema de geolocalización basado en Google Maps. Con esta tecnología, el asistente puede identificar en qué área se encuentra el cliente y dirigir el pedido a la ubicación que mejor pueda atenderlo, garantizando tiempos de entrega más rápidos y una operación más organizada.
Reservas y Confirmaciones Automatizadas:
- Nuestro bot permite a los clientes hacer reservas en cuestión de segundos. Solo tienen que indicar la fecha, la hora, el número de personas y otros datos que necesites, y el sistema se encarga de gestionar la reserva. Todo se realiza de manera instantánea y sin fricciones.
Compartir el Menú y Responder Preguntas:
- ¿Te piden la carta? No hay problema. Puedes darle al bot acceso a la versión más reciente de tu menú y puede enviarla a los clientes en cualquier momento. Además, está capacitado para responder preguntas sobre platos, ingredientes y promociones especiales.
Recopilación de Opiniones y Comentarios:
- ¿Buscas mejorar la calidad de tu servicio? El bot puede registrar tanto comentarios positivos como negativos de los clientes, ayudándote a identificar áreas de mejora y a resaltar lo que estás haciendo bien. Toda la información queda almacenada para que puedas revisarla más tarde y tomar decisiones basadas en datos.
Recordar Preferencias de los Clientes:
- Al usar el bot regularmente, tus clientes disfrutarán de un servicio personalizado. El asistente puede guardar sus gustos y preferencias, como si prefieren un platillo sin cierto ingrediente o cuál es su postre favorito. ¡Imagina sorprender a tus clientes habituales recomendándoles sus platos preferidos cada vez que visitan!
Soporte 24/7 para Consultas Generales:
- Ya sea para conocer horarios de atención, detalles de tus productos o cualquier consulta general, el bot está disponible 24/7 para ofrecer respuestas rápidas y precisas, mejorando la satisfacción del cliente sin necesidad de tener personal adicional para este tipo de interacciones.
¿Cómo Funciona?
Nuestro bot se integra directamente con WhatsApp, el canal de comunicación preferido de la mayoría de los clientes. Todo lo que necesitan hacer es enviar un mensaje y el asistente se encargará del resto. Gracias a su capacidad de interacción natural, muchos clientes ni siquiera notarán que están hablando con un bot. Y si en algún momento se requiere atención humana, el asistente transfiere la conversación a un miembro del equipo, asegurando una transición suave y sin perder contexto.
Demo
Habla con Monse de Super Mexican, y pídele el menú, haz una reserva y una orden a domicilio. Te atenderá rápidamente y con lenguaje natural y fluido.
La Mejor Parte: Fácil de Implementar y Usar
No necesitas ser un experto en tecnología para implementar nuestro asistente virtual. La integración con WhatsApp y Google Maps es sencilla y rápida. Además, nuestro equipo te guiará en cada paso para asegurar que el bot se adapte a la perfección a las necesidades de tu restaurante, sin interrumpir tus operaciones actuales.
¿Estás listo para transformar la experiencia de tus clientes con el poder de la IA? Contáctanos hoy y descubre cómo nuestro asistente virtual puede llevar la atención de tu restaurante al siguiente nivel.
El bot es entrenado con tu menú y los datos de tu restaurante, con esto puede tomar pedidos y responder preguntas ciñéndose a la información de tu negocio.
Te habilitaremos en el Dashboard la posibilidad de hacer cambios de este tipo a tu Bot.
Como parte del servicio de implementación tomamos los polígonos de entrega de tus sucursales. Cada vez que un cliente hace un pedido, el bot busca en Google Maps a qué sucursal pertenece según los polígonos.
Los bots tienen un costo de set up inicial de entre USD 50 y USD 100, un costo fijo mensual de USD 30 y un costo por conversaciones y campañas que varía según tu país. Pide tu Bot para recibir una cotización según tu país.
De momento no procesa pagos, pero sí puede pedir comprobantes de pago para que una persona de tu equipo los revise.