En Shaping Bots cuidamos tus datos personales y los de tu empresa.
En cualquier momento puedes solicitarnos su eliminación de nuestras soluciones tecnológicas.
Proceso de eliminación de datos:
Envía un correo a desarrollo@shapingbots.com solicitando la eliminación de tus datos, incluyendo:
Tu nombre, correo y número de celular.
(Opcional) Datos de contacto de la empresa cuyos datos deseas borrar.
(Opcional) Motivo de la solicitud.
Indica si eres cliente directo de Shaping Bots o si fuiste usuario de alguno de nuestros bots o de los productos de nuestros clientes (en este último caso, especifica el cliente y el celular o identificador del bot con el que interactuaste).
Revisaremos tu solicitud y te responderemos en un máximo de 5 días hábiles.
Si tus datos corresponden a un cliente nuestro, lo notificaremos e involucraremos en el proceso.
Una vez confirmada la validez de la solicitud y que contamos con tus datos, iniciaremos el proceso de eliminación. Este puede tardar hasta 30 días hábiles, dependiendo de los sistemas involucrados.
Al finalizar, recibirás un correo de confirmación indicando que tus datos fueron eliminados.