Los presentes documentos legales pertenecen a Justo Colombia SAS, empresa debidamente constituida en Colombia. Justo Colombia SAS ha decidido alojarlos en el sitio web de Shaping Bots, no obstante, mantiene toda la responsabilidad legal de estos documentos.
Última actualización: Octubre 5 2024.
Términos y condiciones
para el uso del ChatBot
Bienvenido a Justo Colombia SAS y gracias por utilizar nuestro servicio de ChatBot. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia interactiva y eficiente que te permita explorar nuestro menú, hacer pedidos, gestionar reservas y obtener respuestas a tus preguntas de manera rápida y sencilla.
Antes de comenzar a utilizar nuestro ChatBot, es importante que leas y entiendas los
siguientes términos y condiciones. Este documento establece las reglas y
directrices para el uso del ChatBot, así como tus derechos y responsabilidades
como usuario. Este uso implica la aceptación de estos términos, por lo que te
pedimos que los leas detenidamente.
Estos términos y condiciones están diseñados para asegurar una experiencia positiva
para todos nuestros usuarios y proteger tanto tus intereses como los de
Justo Colombia SAS. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este documento,
no dudes en contactarnos a través de [email protected].
Al acceder y utilizar nuestro ChatBot, confirmas que has leído, comprendido y aceptado
estar sujeto a estos términos y condiciones, así como a la Autorización para el
Tratamiento de Datos Personales, y la Política de protección y tratamiento de
datos personales para uso de ChatBot, que puedes consultar en esta misma página
web. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te solicitamos
que te abstengas de usar nuestro ChatBot.
Para efectos de los siguientes términos y condiciones, se referirá a Justo Colombia SAS como Asados La 80.
- Definiciones
- ChatBot: Se refiere a la interfaz automatizada proporcionada por Asados La 80 para asistir a los clientes en línea.
- Usuario: Cualquier persona que interactúe con el ChatBot.
- Servicio: Las funcionalidades ofrecidas por el ChatBot, incluyen pero no se limitan a
información sobre el menú, toma de pedidos, respuestas a preguntas frecuentes y gestión de reservas.
- Aceptación de los Términos
Al utilizar el ChatBot, usted, el usuario, acepta quedar vinculado por estos términos y
condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, absténgase de usar el ChatBot.
- Objeto del Servicio
El ChatBot está diseñado para mejorar la experiencia del cliente proporcionando una forma
rápida y eficiente de acceder a información sobre Asados La 80, realizar pedidos, gestionar reservas, hacer otras gestiones relacionadas con el restaurante y otras funcionalidades que el ChatBot indique de forma específica. Cualquier otro uso no está permitido.
- Modificaciones del Servicio
Asados La 80 se reserva el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el ChatBot o cualquier parte del mismo sin previo aviso. Asados La 80 se reserva el derecho a eliminar o poner fin al uso del ChatBot por parte del usuario si se incumple o si se tiene conocimiento de cualquier uso indebido o ilegal del servicio.
- Privacidad y Protección de Datos
Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales
de nuestros usuarios. La información recopilada a través del ChatBot se utilizará de acuerdo con nuestra Política de protección y tratamiento de datos personales para uso de ChatBot.
- Propiedad Intelectual
Todo el contenido proporcionado a través del ChatBot, incluyendo textos, gráficos,
logos, y software, es propiedad de Asados La 80 o se utiliza con permiso y está
protegido por las leyes de propiedad intelectual.
- Uso Aceptable
El Usuario se compromete a utilizar el ChatBot de Asados La 80 únicamente para fines
legítimos, incluyendo, pero no limitándose a, evitar el envío de spam, la
realización de actividades ilegales, el hackeo, o la introducción de software
malicioso.
El Usuario entiende que debe hacer preguntas al ChatBot relacionadas exclusivamente con
Asados La 80 y sus productos. Se espera que las preguntas sobre productos o precios se limiten a los artículos descritos en el menú oficial de Asados La 80. Cualquier intento de manipular o confundir al ChatBot para obtener respuestas no autorizadas está estrictamente prohibido.
El menú oficial de Asados La 80 se considera la fuente definitiva y actualizada de información sobre los productos y sus precios. En caso de discrepancias entre la información proporcionada por el ChatBot y el menú, prevalecerá siempre el menú.
Asados La 80 se esfuerza por mantener la precisión del ChatBot, pero no asume responsabilidad por errores en la información proporcionada que no coincidan con el menú actualizado. En tales casos, los usuarios son alentados a verificar la información en el menú actual o a solicitar asistencia directa del personal del restaurante.
- Limitación de Responsabilidad
Asados La 80 no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar el ChatBot.
El usuario entiende y acepta que las respuestas proporcionadas por nuestro ChatBot, aunque diseñadas para ser informativas y útiles, pueden no ser exactas en todos los casos y no deben utilizarse como único recurso para decisiones críticas relacionadas con la salud o la seguridad personal. Esto incluye, pero no se limita a, consultas sobre alergias alimentarias, intolerancias o cualquier otro tema médico. En tales circunstancias, el usuario debe consultar directamente al personal de Asados La 80 o a profesionales de la salud calificados.
Asados La 80 no se responsabiliza por decisiones tomadas basadas exclusivamente en las
respuestas del ChatBot que resulten en daños a la salud o la seguridad del usuario o de terceros. Al utilizar este servicio, el usuario libera a Asados La 80 de toda responsabilidad por consecuencias derivadas de dichas decisiones.
- Indemnización
El usuario acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Asados La 80 y sus afiliados
contra cualquier reclamación, pérdida, daño, o gasto, incluyendo honorarios legales, que surjan del mal uso del ChatBot.
- Terminación
Asados La 80 se reserva el derecho de terminar o restringir el acceso al ChatBot a cualquier
usuario por cualquier razón, sin previo aviso.
- Disputas y Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de
Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta exclusivamente en los tribunales de la ciudad de Medellín.
- Contacto
Si tiene preguntas o preocupaciones sobre estos términos y condiciones, por favor
contacte a [email protected].
- Otros
- Usted es responsable de todas las actividades que se produzcan con el uso del ChatBot y se compromete a mantener segura su información y a no compartirla con terceros. Si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado del ChatBot, deberá
notificárnoslo inmediatamente. - Asados La 80 tiene el derecho de cambiar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, sin necesidad de obtener previa autorización o de hacer una notificación.
- Si alguna de las condiciones expuestas en este documento llegase a ser inválida bajo la legislación competente, el resto de las condiciones mantendrán su vigor.
14. Adicional a los términos y condiciones mencionados anteriormente, usted acepta al usar el ChatBot de Asados La 80 someterse a las condiciones de los términos que se encuentran en el siguiente link: https://www.asadosla80.com/documentos-legales/privacy
Política de protección y tratamiento
de datos personales para uso de ChatBot
Al utilizar el ChatBot de Justo Colombia SAS usted está aceptando las condiciones de la política de privacidad que se encuentra en el siguiente link: https://www.asadosla80.com/documentos-legales/privacy